科技护航心理健康:南京移动助力打造江苏少先队AI心理咨询助手

日前,江苏移动南京分公司倾力打造的AI心理咨询助手,在“江苏少先队”官方微信公众号正式亮相,开启了智能心理健康支持的新篇章。这款集先进AI技术与人文关怀于一体的工具,正逐步成为青少年健康成长路上的知心朋友。    

面对复杂多变的成长环境,青少年心理健康问题日益凸显,亟需社会广泛关注与有效干预。南京移动基于深厚的AI技术研发底蕴,推出面向青少年群体的AI心理咨询助手。它以人性化的设计理念,通过智能化的功能和便捷的操作,为广大青少年搭建了一座通往心理健康的桥梁,助力他们勇敢面对学业压力,重塑乐观心态,促进身心健康发展。 

据南京移动工作人员介绍,该助手主要具备四个方面的功能。首先是情感识别与响应,通过分析青少年在聊天中的语言和表情符号,自动检测他们的情绪状态,识别青少年是否处于焦虑、抑郁或其他不良情绪之中,并作出相应的响应,给予适当的支持和安慰。其次是危机干预,对于处于紧急情况的青少年,能够及时识别抑郁等潜在的心理危机,启动危机干预程序,提供紧急求助信息,并引导青少年寻求专业医疗帮助。再次是心理健康教育,通过提供心理知识、技巧和自我管理建议,帮助青少年建立积极的心态,增强应对生活挑战的能力,提高青少年的心理素质和自我认知。最后是个性化支持与陪伴,借助人工智能技术和深度学算法,根据青少年的具体情况提供个性化的心理支持,同时灵活调整咨询策略,确保提供最适合他们的帮助。青少年群体只需进入江苏少先队微信公众号,点击“健康心理-AI心理咨询”即可使用。自10月1日上线以来,该助手已接受学生、家长、老师咨询互动2600次,解答咨询问题超1500个。 

后期,南京移动将持续深化心理健康咨询领域的产品研发,通过技术创新不断优化AI心理咨询助手的功能,为青少年提供更专业、更贴心的心理健康服务。通过科技的力量,为青少年的心理健康保驾护航,让他们在成长的道路上更加自信和坚强。